中新網(wǎng)吉林新聞4月24日電 (金喬 李釗)23日下午，吉林省人民醫(yī)院9號(hào)樓負(fù)一層超市里，兩位市場(chǎng)監(jiān)管人員隨機(jī)走到一排貨架前，拿起一袋預(yù)包裝食品，核對(duì)生產(chǎn)日期、配料表和價(jià)簽。隨后，他們走進(jìn)電梯間檢查維保記錄和特種設(shè)備使用標(biāo)志，又來(lái)到6號(hào)樓住院藥房逐一查看藥品存儲(chǔ)情況和有效期。
整個(gè)過(guò)程不到半小時(shí)，涵蓋食品、藥品、特種設(shè)備三個(gè)領(lǐng)域。放在以前，這些檢查分屬不同科室、不同時(shí)間，醫(yī)院要接待好幾撥人。如今，“綜合查一次”已成為常態(tài)。
打包辦理、一年兩次：從“分頭查”到“集約查”
“大型綜合醫(yī)院涉及食品、藥品、特種設(shè)備等多項(xiàng)監(jiān)管。過(guò)去多部門(mén)分頭檢查、多次上門(mén)，牽扯大量人力、精力。”吉林省人民醫(yī)院副院長(zhǎng)蘆小單告訴記者。
變化始于2025年。長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)督管理局以“擴(kuò)面提質(zhì)、科技賦能、協(xié)同增效”為抓手，深化“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”改革。朝陽(yáng)分局建立“無(wú)事不擾”白名單體系，將8000余戶(hù)信用優(yōu)良經(jīng)營(yíng)主體納入，推行“線(xiàn)上核查+無(wú)感監(jiān)管”。更重要的是，分局把多種檢查事項(xiàng)“打包辦理”，嚴(yán)格落實(shí)“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”。
朝陽(yáng)分局監(jiān)管一科科長(zhǎng)陶嘉銘介紹，“現(xiàn)在打破科室界限，提前統(tǒng)籌，一次性完成所有檢查。對(duì)醫(yī)院這樣的大型機(jī)構(gòu)，還主動(dòng)協(xié)調(diào)到不影響診療的時(shí)段。”
除了內(nèi)部打包，跨部門(mén)聯(lián)合檢查也有了硬杠杠。同一企業(yè)每年檢查不超過(guò)2次，從制度上杜絕隨意、重復(fù)檢查。
數(shù)據(jù)顯示，2025年朝陽(yáng)區(qū)部門(mén)聯(lián)合檢查計(jì)劃同比增長(zhǎng)46.15%，減少單一檢查405次；全市聯(lián)合檢查計(jì)劃增長(zhǎng)19.85%，單獨(dú)檢查下降46.46%，免打擾率達(dá)68.47%。
科技賦能：掌上辦事、無(wú)感監(jiān)管
檢查次數(shù)減少，并不等于監(jiān)管放松。長(zhǎng)春市依托“長(zhǎng)春監(jiān)管”服務(wù)號(hào)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展年報(bào)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。2025年，全市累計(jì)指導(dǎo)12423戶(hù)經(jīng)營(yíng)主體線(xiàn)上完成年報(bào)修改，無(wú)需線(xiàn)下奔波。企業(yè)通過(guò)手機(jī)就能完成年報(bào)、信用修復(fù)，接收監(jiān)管動(dòng)態(tài)等主動(dòng)推送信息。
2026年，長(zhǎng)春市持續(xù)升級(jí)服務(wù)號(hào)功能，重點(diǎn)優(yōu)化消息訂閱、年報(bào)填報(bào)、信用修復(fù)等核心場(chǎng)景，新增主動(dòng)式服務(wù)提醒，第一時(shí)間推送監(jiān)管動(dòng)態(tài)、公示公告、年報(bào)提醒、信用修復(fù)指引等關(guān)鍵信息，真正實(shí)現(xiàn)“掌上獲取、一鍵查詢(xún)”。
通過(guò)數(shù)字化手段，監(jiān)管服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)精準(zhǔn)”，讓市場(chǎng)主體隨時(shí)隨地享受便捷高效的監(jiān)管服務(wù)。
企業(yè)評(píng)價(jià)：實(shí)實(shí)在在的“減負(fù)”
在吉林省人民醫(yī)院，這種變化已轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的獲得感。蘆小單說(shuō)，“最直觀的感受是檢查次數(shù)少了、效率高了。以前要專(zhuān)門(mén)安排人員對(duì)接、準(zhǔn)備材料、陪同檢查，現(xiàn)在一年最多兩次，每次多項(xiàng)一起辦，我們能把更多精力用在醫(yī)療服務(wù)和患者救治上。”
通過(guò)“長(zhǎng)春監(jiān)管”服務(wù)號(hào)，醫(yī)院內(nèi)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的其他各類(lèi)主體也能掌上辦理年報(bào)、信用修復(fù)，不再跑窗口。這些規(guī)范透明、貼心減負(fù)的舉措，既守住了安全底線(xiàn)，又支持了醫(yī)院發(fā)展。
檢查結(jié)束后，兩位工作人員收拾設(shè)備離開(kāi)。超市貨架整齊，藥房藥品有序，電梯維保記錄規(guī)范。醫(yī)院沒(méi)有因檢查而停擺，患者依然有序就醫(yī)。
據(jù)了解，下一步計(jì)劃將白名單主體在2025年基礎(chǔ)上增長(zhǎng)8%，拓展行業(yè)覆蓋，全面落實(shí)“綜合查一次”，讓“無(wú)事不擾、有需必應(yīng)”成為常態(tài)。
從“分頭查”到“打包辦”，從“多次擾”到“一年最多兩次”——這套組合拳把“監(jiān)管”從企業(yè)的負(fù)擔(dān)變成了安全的保障。把該管的管住，把不該有的打擾減到最少，讓企業(yè)輕裝上陣，讓百姓安心放心。(完)
