為深入貫徹政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升部署，縱深推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，精準(zhǔn)破解新房購(gòu)置環(huán)節(jié)多、材料繁、多頭跑、耗時(shí)久等群眾急難愁盼問(wèn)題，和龍市房產(chǎn)交易中心聚焦購(gòu)房全流程辦事需求，統(tǒng)籌整合房產(chǎn)交易、物業(yè)、公安及水、電、氣、暖等多部門政務(wù)服務(wù)與公共服務(wù)職能，全面推行新房購(gòu)置“一件事一次辦”集中服務(wù)模式，通過(guò)精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程，切實(shí)提升辦事效率，增強(qiáng)群眾辦事滿意度與獲得感。
按照上級(jí)工作要求，該中心扎實(shí)推進(jìn)改革落地。一方面規(guī)范辦事材料，全面梳理購(gòu)房全流程要件、流程、時(shí)限及咨詢方式，制定《新房購(gòu)置一件事辦事指南》，整合申報(bào)信息、精簡(jiǎn)重復(fù)填報(bào)，設(shè)計(jì)統(tǒng)一《新房購(gòu)置一件事一張表》，實(shí)現(xiàn)信息一表采集、材料一次提交。另一方面優(yōu)化線下陣地，在政務(wù)服務(wù)中心三樓設(shè)立專屬窗口，打破部門壁壘，實(shí)行“一窗受理”，全面提升辦事便捷性。
下一步，該中心將持續(xù)深化改革成效。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，常態(tài)化開展窗口人員專項(xiàng)培訓(xùn)，提升服務(wù)專業(yè)化水平；二是持續(xù)優(yōu)化流程，結(jié)合群眾反饋意見，不斷完善“一件事一次辦”服務(wù)體系，以更高效、更貼心的政務(wù)服務(wù)，為群眾購(gòu)房提供便利保障。(完)
