
敦化市委宣傳部/供圖
為進一步提升社區(qū)服務效能,拓寬政策宣傳渠道,精準對接居民需求,敦化市勝利街道文苑社區(qū)依托社區(qū)直播間,常態(tài)化開展線上直播服務活動,切實把便民服務、政策宣講、知識科普送到居民身邊。
社區(qū)圍繞居民關心關注的重點內容,精心設置直播主題,定期開展政策解讀、反詐防范、健康養(yǎng)生、社保醫(yī)保、社區(qū)活動、安全知識等內容宣講,邀請社區(qū)工作人員、網格員、民警、醫(yī)生、專業(yè)志愿者擔任主播,用通俗易懂的語言進行講解,實時與居民互動交流,及時解答群眾疑問,回應群眾訴求。
通過常態(tài)化直播,社區(qū)有效打通了服務群眾的線上通道,拉近了與居民的距離,提升了基層治理精細化水平。下一步,文苑社區(qū)將持續(xù)豐富直播內容、優(yōu)化直播形式,讓社區(qū)直播間成為服務居民的重要平臺,不斷提升居民滿意度與幸福感。(何淑娟)

