近日，長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)人民法院發(fā)布多元解紛案例匯編，由該院黨組成員、副院長(zhǎng)馮紅紅牽頭，開(kāi)發(fā)區(qū)、清和、桂林、湖西法庭和立案第一庭精選并撰寫的五篇多元解紛案例，為人民群眾選擇糾紛解決方式提供指引。
在“法院+派出所+村委會(huì)”聯(lián)動(dòng)化解犬傷人糾紛——張某訴梁某飼養(yǎng)動(dòng)物損害責(zé)任糾紛調(diào)解案中，法院收到起訴材料后，認(rèn)為案件基本事實(shí)清楚、標(biāo)的額較小，適宜調(diào)解，經(jīng)征得雙方當(dāng)事人同意，聯(lián)合派出所、村委會(huì)參與調(diào)解，并從幾方面開(kāi)展調(diào)解工作。
該院積極溝通，聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，厘清爭(zhēng)議焦點(diǎn)。情理結(jié)合，引導(dǎo)當(dāng)事人形成合理預(yù)期。法官結(jié)合人民法院案例庫(kù)的案例展開(kāi)釋法明理工作，并向張某、梁某解讀了《長(zhǎng)春市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》。聯(lián)動(dòng)各方化解矛盾糾紛。法官?zèng)Q定在原告張某家中開(kāi)展“面對(duì)面”調(diào)解，同時(shí)邀請(qǐng)派出所與村委會(huì)參與。
在調(diào)解過(guò)程中，法官?gòu)?qiáng)調(diào)調(diào)解化解糾紛的益處，表示若案件進(jìn)入審理程序，雙方都將付出一定的時(shí)間、金錢成本。經(jīng)過(guò)多輪溝通，雙方最終達(dá)成一致，張某主動(dòng)作出讓步，降低訴請(qǐng)金額，梁某同意按該金額給付
在“法院+工會(huì)+人民調(diào)解委員會(huì)”聯(lián)動(dòng)化解集體欠薪糾紛——11名員工與某口腔門診部有限公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解案中，法院充分溝通，精準(zhǔn)歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)。調(diào)解人員與雙方當(dāng)事人進(jìn)行多輪溝通，厘清核心矛盾。該院還通過(guò)示范調(diào)解，成功探索可行方案。
在示范案例的引領(lǐng)下，法院聯(lián)合工會(huì)、人民調(diào)解委員會(huì)集中開(kāi)展批量調(diào)解。在各方的協(xié)同努力下，剩余案件均調(diào)解成功。為實(shí)現(xiàn)同類糾紛的批量化解提供了可復(fù)制的路徑。
在“法院+交管+行業(yè)協(xié)會(huì)”聯(lián)動(dòng)化解批量機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛——孫某與張某、某保險(xiǎn)公司等57件機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛調(diào)解案中，該院?jiǎn)?dòng)“法院+交管+行業(yè)協(xié)會(huì)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，合理測(cè)算損失，夯實(shí)調(diào)解基礎(chǔ)。開(kāi)展分類調(diào)解，突破個(gè)案難點(diǎn)。開(kāi)展巡回審判，實(shí)現(xiàn)批量化解�，F(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)送達(dá)，鞏固調(diào)解成果。
在“法院+綜治中心+社區(qū)”聯(lián)動(dòng)化解鄰里矛盾——關(guān)某與張某財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛調(diào)解案中，法院收到起訴材料后，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察，查明事實(shí)基礎(chǔ)，明確責(zé)任關(guān)聯(lián)。整合調(diào)解力量，發(fā)揮三方優(yōu)勢(shì)，協(xié)同開(kāi)展疏導(dǎo)。聚焦履行可行性，實(shí)現(xiàn)糾紛一次性化解。在達(dá)成賠償意向后，聯(lián)合調(diào)解組趁熱打鐵，組織雙方當(dāng)場(chǎng)簽署協(xié)議并完成款項(xiàng)支付，通過(guò)流程閉環(huán)，確保案結(jié)事了。
在“法院+綜治中心+社區(qū)”聯(lián)動(dòng)化解漏水糾紛——張某與某物業(yè)公司財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛調(diào)解案中，法院收到該案后核查證據(jù)，厘清爭(zhēng)議核心，通過(guò)釋法明理，厘清權(quán)責(zé)邊界。同時(shí)，法官聯(lián)合社區(qū)工作人員，依托綜治中心開(kāi)展“面對(duì)面”調(diào)解，最終推動(dòng)雙方達(dá)成一致。(完)
