近日，榆樹市人民法院執(zhí)行局法官單海晶成功執(zhí)結了一起二手網絡平臺買賣合同糾紛案件，為遭遇網購欺詐的上海消費者全額追回了貨款，以司法剛性守護了消費者的合法權益，為網絡消費市場健康發(fā)展提供了保障。
據悉，2025年4月，上海消費者小月(化名)在二手交易平臺瀏覽時，被賣家小孫發(fā)布的迪士尼正版公仔、盲盒掛件等商品吸引，分批次下單購買。
交易中，小孫以“保障發(fā)貨時效”“優(yōu)惠讓利”為由，誘導小月提前點擊“確認收貨”，并引導其脫離平臺私下溝通，小月支付貨款，卻遭遇了“貨不對板”的虛假發(fā)貨。
小月收到包裹后，發(fā)現內裝物品與下單商品完全不符，立即聯系小孫維權，對方假意承認“發(fā)錯貨品”，并發(fā)送虛假退款截圖，以“退款延遲到賬”為由拖延安撫。后續(xù)更是百般推諉，最終徹底失聯。
小月向交易平臺申訴后，雖認定小孫“欺詐成立”并啟動追款程序，但追損無果。走投無路之下，小月向法院提起訴訟。
法院經審理查明，被告人小孫(化名)戶籍地為榆樹市，榆樹法院依法享有管轄權。小孫作為網絡買賣合同出賣人，未按約定交付符合要求的商品，虛假發(fā)貨的行為已構成根本違約，依照《中華人民共和國民法典》第五百零九條、第五百七十七條、第五百九十五條相關規(guī)定，依法判令小孫向小月返還全部貨款。
判決生效后，小孫拒不履行退款義務，小月遂向法院申請強制執(zhí)行。
進入執(zhí)行程序后，執(zhí)行法官結合涉網絡交易案件跨地域、財產線索分散等特點，第一時間通過全國網絡執(zhí)行查控系統凍結了小孫名下的全部銀行賬戶、網絡支付賬戶，并向其發(fā)出限制消費令，依法限制其出行、消費等行為。
在法律的威懾下，小孫主動聯系法官，當場全額繳納了案款，案件圓滿執(zhí)結。
法官提醒，二手網絡交易中，消費者務必堅守平臺內交易底線，切勿輕信賣家說辭提前確認收貨、脫離平臺私下轉賬，避免陷入維權困境；如遭遇消費欺詐，應及時留存交易記錄、溝通憑證等證據，通過平臺申訴、訴訟等合法途徑維護自身權益。
下一步，該院將始終保持執(zhí)行高壓態(tài)勢，以剛性執(zhí)行兌現勝訴權益，全力守護消費者合法權益，筑牢網絡消費市場法治屏障。(完)
